FAQ

VISITA – HORARIOS Y TARIFAS

  • ¿Cuál es el horario de la exposición?

Nuestra exposición está abierta al público con los siguientes horarios:

De lunes a jueves de 10:00 a 21:00h

Viernes de 10:00 a 22:00h

Sábados de 11:00 a 22:00h

Domingos de 11:00 a 21:00h.

 

  • ¿Se pueden adquirir las entradas por internet?

Si, las entradas están a la venta en el siguiente enlace https://assets.ticketea.net/el_oro_de_klimt/calendar.html

 

  • He comprado mi entrada por internet, pero no podré acudir ¿Me pueden devolver el dinero de mi entrada?

No, no se admiten devoluciones ni cambios de fecha.

 

  • No sé a qué hora podré acudir a la exposición. ¿Puedo comprar la entrada sin fecha y hora?

Para asegurar una visita cómoda para todos los visitantes, el acceso a la exposición se organiza por franjas de una hora de duración. No hace falta llegar a la hora punta, simplemente ha de acudir dentro de la franja horaria indicada. Es necesario seleccionar una determinada hora y día a la hora de comprar las entradas y organizar la visita. Una vez se acceda a la exposición, se podrá estar dentro tanto tiempo desee el visitante. El tiempo medio de la visita es de una hora.

 

  • ¿Hay pinturas de Gustav Klimt en la exposición?

La exposición El oro de Klimt no es una exposición en su clásico sentido, es una auténtica obra de arte multimedia, que combina la exposición misma de las pinturas en formato digital con el espacio físico en el que se proyectan. No obstante, no contamos con ninguna obra física de Gustav Klimt.

 

VISITA- DURANTE LA VISITA

  • ¿Hay una edad mínima de acceso a la exposición?

No hay una edad mínima de acceso a la exposición. Los niños de hasta 3 años podrán acceder de manera gratuita a la exposición acudiendo debidamente identificados. Los niños hasta 16 años deben de ir acompañados por un familiar adulto.

 

  • ¿Cuál es el tiempo medio de duración de la visita?

El tiempo medio de visita es de aproximadamente una hora. ¡Consulta nuestros horarios para planear tu visita con el tiempo suficiente para poder verla entera!

 

  • ¿Cómo puedo acreditarme para asuntos de prensa?

Para asuntos de prensa, fotos oficiales, acreditaciones y cualquier otra consulta ponte en contacto con nuestro equipo de PR escribiendo a prensa@elorodeklimt.es.

 

  • ¿Puedo acceder con un carrito de bebé o una silla de ruedas?

Si. El recorrido de nuestra exposición no cuenta con obstáculos físicos en el recinto.

 

  • ¿Hay asientos?

Dentro de nuestra exposición contamos con algunos bancos destinados a personas mayores, con movilidad reducida, embarazadas o personas que lo necesiten. La exposición está ideada para ser recorrida y así poder sumergirse en el mundo de Gustav Klimt, por lo que no podemos asegurar ni destinar asientos a los visitantes más que los bancos dispuestos en la sala.

 

  • ¿Puedo tomar fotografías y/o videos dentro de la exposición?

La toma de fotografías y videos sí está permitida siempre que se realicen sin flash para no molestar, ni deslumbrar al resto de visitantes.

 

  • ¿Hay visitas guiadas?

La visita a la exposición siempre es de recorrido libre. No existe la posibilidad de visita guiada.

 

  • ¿En qué idiomas se explica la exposición?

Todos los textos de nuestra exposición son en español e inglés.

 

VISITA- GRUPOS

  • ¿Dónde puedo informarme sobre la visita de grupo y la reserva y/o compra de entradas?

Para la gestión de visitas grupales pueden ponerse en contacto con nuestro departamento de grupos en el siguiente email: grupos@elorodeklimt.es.

  • ¿No ha encontrado respuesta a su pregunta?

Póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario o por correo electrónico info@elorodeklimt.es e intentaremos resolver todas sus dudas.